VEELGESTELDE VRAGEN
Vragen over onze modellen, werkwijze, verzending of iets anders? Kijk of hieronder het antwoord staat waar je naar zoekt.
PRODUCTINFORMATIE
Een nieuwe computer is gloednieuw en gebouwd van nieuwe onderdelen, terwijl een refurbished computer eerder gebruikt is maar grondig is geïnspecteerd, gereinigd en indien nodig gerepareerd om aan hoge kwaliteitsnormen te voldoen.
Qua prestaties zullen de computers niet veel verschillen. De onderdelen van een nieuwe computer zullen alleen een aantal jaar langer meegaan dan Refurbished modellen, maar laat dat de keuze voor gereviseerd niet uitsluiten. Refurbished modellen gaan nog lang mee voor jarenlang gameplezier.
Over het algemeen zijn de prijzen van refurbished computers lager dan die van nieuwe modellen van vergelijkbare specificaties, waardoor klanten kunnen profiteren van aanzienlijke kostenbesparingen.
Ja, we streven ernaar refurbished computers aan te bieden met specificaties die vergelijkbaar zijn met nieuwe modellen van dezelfde categorie en prijsklasse.
KWALITEIT & BETROUWBAARHEID
Ja, al onze machines ondergaan uitgebreide tests voordat ze beschikbaar worden gesteld voor verkoop. We hebben een grondig testproces dat wordt uitgevoerd om ervoor te zorgen dat elke computer goed functioneert en voldoet aan onze hoge kwaliteitsnormen, voor nog jarenlang gameplezier.
Deze tests omvatten controle van hardwarecomponenten, zoals de processor, geheugen, opslagapparaten en grafische kaarten, evenals softwaretests om ervoor te zorgen dat het besturingssysteem correct functioneert en vrij is van eventuele problemen. Alleen computers die met succes door deze tests komen, worden aangeboden voor verkoop op onze website.
Ja, we staan achter de betrouwbaarheid van onze refurbished computers. Elke computer ondergaat uitgebreide tests en kwaliteitscontroles om ervoor te zorgen dat deze goed functioneert en voldoet aan onze normen voor betrouwbaarheid.
Als wij een onderdeel vinden die in de nabije toekomst kapot kan gaan, wordt deze vervangen door een gloednieuw (beter) onderdeel.
AANKOOPPROCES
Ja, alle computers worden geleverd met een voorgeïnstalleerd besturingssysteem, klaar voor gebruik.
Onze standaardmodellen moeten na aankoop vaak nog in elkaar gezet worden. Afhankelijk van de levertijd van de onderdelen wordt de computer na aankoop vaak na 7 werkdagen verzonden.
Refurbished modellen zijn unieke modellen die altijd op voorraad zijn als ze in de webshop staan. Deze worden vaak na 1-2 werkdagen verzonden.
We bieden doorgaans een garantieperiode van een jaar op al onze computers, zodat klanten met vertrouwen kunnen kopen.
SERVICE & ONDERSTEUNING
Klanttevredenheid is onze topprioriteit. Als zich problemen voordoen, neem dan onmiddellijk contact met ons op en dan zullen wij een reparatieservice bieden om dit op te lossen. Lees onze voorwaarden door voor onze reparatievoorwaarden.
We bieden doorgaans een garantieperiode van een jaar op al onze computers, zodat klanten met vertrouwen kunnen kopen.
Ja, we bieden uitgebreide ondersteuning na de aankoop, inclusief technische hulp en een retourbeleid voor het geval u niet tevreden bent met uw aankoop. Lees onze voorwaarden door voor onze retourvoorwaarden.
Ja, we bieden aanpassings- en upgradeservices voor computers. Neem contact met ons op voor meer informatie en om uw specifieke behoeften te bespreken.